As concessionárias Fiat competem com oficinas independentes e redes de varejo automotivo, e seus preços de manutenção/reparos regulares (trocas de óleo, ajustes, reparos de freios), pneus de marca, acessórios e reparos de colisões são altamente competitivos. Em itens selecionados, as concessionárias Fiat às vezes são mais econômicas do que as independentes.
Programas usados certificados (CPO) – Ao comprar um veículo usado em uma concessionária Fiat de automóveis novos, estão disponíveis proteções que não existem na compra privada. A maioria das concessionárias Fiat oferece programas CPO com benefícios como inspeções multiponto, veículos recondicionados de baixa quilometragem, garantias estendidas (além da garantia básica e do trem de força do fabricante) e privilégio de troca. Ao comprar de um revendedor registrado, os consumidores têm proteção de até US$ 45.000 do Fundo de Compensação de Revendedores de Veículos Automotores. Este fundo pode ser acessado se alguém sofrer uma perda como resultado de um penhor não pago sobre um veículo adquirido ou de uma garantia de terceiros não apresentada sobre um veículo não entregue.
Relacionamentos – Desenvolver um relacionamento com um consultor de vendas, consultor de serviços ou outro pessoal da concessionária Fiat pode render dividendos ao longo do tempo. Uma concessionária Fiat conhece você, seu veículo e sua marca melhor do que ninguém e é uma grande fonte de informações valiosas sobre os cuidados e manutenção do seu veículo. Muitas concessionárias Fiat vendem veículos e prestam serviços aos mesmos clientes ano após ano, bem como a seus familiares e redes de amigos. Esta é uma prova do poder dos relacionamentos!